Helpdesk
Hos RackPeople sætter vi god
kundeservice i højsædet. Vi bestræber os på at besvare alle
kundehenvendelser indenfor 24 timer i normal arbejdstid,
mandag til fredag kl.09-16.
Driftscentret er dog altid bemandet 24
timer i døgnet året rundt, og holder øje med alle services, så vi
kan reagere så hurtigt som muligt ved eventuelle
driftsforstyrrelser.
For at kunne betjene dig bedst muligt
beder vi dig have dit kundenummer,
domænenavn og evt. sagsnummer
klar når du ringer - det letter sagshåndteringen.
Du kan skrive til helpdesk på support@rackpeople.com
